A marketingben a kupon egy olyan jegy, amit árengedményként válthatnak be vásárlás során az azzal rendelkező vevők. Vásárlásösztönzés gyanánt ilyen kuponokat bocsátanak ki üzletláncok, kis- és nagykereskedések és más forgalmazók, hogy termékeik iránt nagyobb kereslet keletkezzen. Ideális és viszonylag olcsó marketing eszköz, melynek segítségével növelheted vállalkozásod bevételeit.
A kupon létrehozása során többféle lehetőség közül választhatsz. Létrehozhatsz kupont a megrendelés végösszegéhez kötve, meghatározott termékekre / termék csoportokra, valamint akár ingyenes szállítást biztosító kupont is generálhatsz. A kuponok kezelése során beállíthatod, hogy milyen kedvezményre jogosítson (összegszerű, százalékos), hányszor lehessen felhasználni, milyen összeghatár felett és mely időpontig. Az elkészített kuponokat ezután elküldheted a vásárlóidnak, akár az interneten keresztül hírlevél formájában vagy kinyomtatva offline csatornákon.
Végösszeg kedvezmény
Ebben a részben különféle vásárlást ösztönző kuponokat hozhatsz létre a potenciális vásárlóid részére. Megadhatod, hogy összegszerű vagy százalékos legyen a kupon kedvezmény jellege, mekkora legyen a kedvezmény mértéke, meddig legyen érvényes a kupon, milyen vásárlási összeg felett legyen felhasználható stb. Tetszőleges módon testre szabhatod a kupon kibocsátásának módját. Százalékos végösszeg kupon esetén a kedvezmény összegét a rendelésben szerepelő termékek eladási ára és az esetleges közvetlen termék kedvezmények összege alapján számítjuk. Végösszeg kedvezmény típusú kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd válaszd ki a kívánt kupon kedvezmény típust.
Termék kedvezmény
A végösszeg típusú kedvezményhez hasonlóan rendszerünkben létrehozhatsz meghatározott termékekre, illetve termék csoportokra (kategóriákra) úgynevezett termék kedvezmény típusú kupont. Ilyen kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd válaszd ki a kívánt kupon kedvezmény típust.
A termék kedvezmény kupon esetén az egyik legfontosabb, hogy a Termék választás típusa mezőnél válaszd ki a neked megfelelő opciót az elérhető lehetőségek közül:
Meghatározom a konkrét termékeket vagy kategóriát, amire érvényes - Ha ezt az opciót választod, akkor több lehetőséged is lesz: választhatsz konkrét kategóriát, vagy adott kategória azon termékeit, melyekre szeretnéd az adott kupon kedvezményt beállítani. Ehhez a Kategória és a Termék sorokban kell kiválasztanod a kívánt kategóriákat és termékeket, majd kattints a Hozzáad gombra. Ezzel alul megjelennek külön a kategóriák is, és azok a termékek, amelyekre érvényes lesz a létrehozandó kupon.
Meghatározom a konkrét termékeket vagy kategóriát, amire nem érvényes - Ha ezt az opciót választod, akkor több lehetőséged is lesz: választhatsz konkrét kategóriát, vagy adott kategória termékeit. Ehhez a Kategória és a Termék sorokban kell kiválasztanod a kívánt kategóriákat és termékeket, majd kattints a Hozzáad gombra. Ezzel alul megjelennek külön a kategóriák is, és azok a termékek, amelyekre NEM érvényes a létrehozandó kupon.
Kereső kifejezést adok meg, arra érvényes, amely termék nevében szerepel - Ezt az opciót akkor célszerű választani, hogy ha például adott márkára szeretnél célozni egy-egy kuponnal és a termék nevében szerepel a gyártó is. Vesszővel elválasztva akár több értéket is megadhatsz, pl. Sony, Philips, Panasonic. Ilyen esetben VAGY kapcsolat lesz a beírt értékek között.
Minden termékre érvényes - Ezt az opciót választva az áruházban található összes aktív és vásárolható termékre érvényes lesz a kupon.
A kupon kedvezmény jellegénél összegszerű vagy százalékos lehetőséget tudsz választani, azonban az összegszerű esetén különbséget tudsz tenni a felhasználhatóság kapcsán. Abban az esetben ha az Összegszerű (A kupon kedvezmények összege maximum a megadott összeg lehet) lehetőséget választod, akkor az adott kupon egy megrendelésen belül csak egyszer kerül levonásra, míg a másik esetben Összegszerű (Minden terméknél külön-külön felhasználható), ha több termék esetén is megfelel a termék kedvezmény kupon kritériumainak, úgy többször is érvényre jut a beállított kedvezmény.
A kupon kedvezmény esetén beállítható az összegszerű mellett százalékos lehetőség is. Itt több beállítási lehetőség közül tudsz választani:
Csak a legmagasabb egységárú termék teljes mennyiségére - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legmagasabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék teljes mennyiségére vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legmagasabb egységárú termékből 1db-ra - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legmagasabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék mennyiségétől függetlenül csak egy darabra vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legmagasabb összértékű tételre - Ha a vásárló több terméket is rendel tetszőleges darabszámmal, úgy a rendszer megvizsgálja a legmagasabb összértékű tételt majd arra jut érvényre a beállított kedvezmény.
Csak a legalacsonyabb egységárú termék teljes mennyiségére - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legalacsonyabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék teljes mennyiségére vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legalacsonyabb egységárú termékből 1db-ra - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legalacsonyabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék mennyiségétől függetlenül csak egy darabra vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legalacsonyabb összértékű tételre - Ha a vásárló több terméket is rendel, tetszőleges darabszámban, akkor a rendszer megvizsgálja a legalacsonyabb összértékű tételt és arra jut érvényre a beállított kedvezmény.
Ingyenes szállítás
A rendszer lehetőséget biztosít arra, hogy a kuponkezelő rendszer keretein belül létrehozz ingyenes szállítást biztosító kuponokat. Ingyenes szállítás kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd a kupon kedvezmény típusánál válaszd ki az Ingyenes szállítás opciót.
Milyen szállítási módhoz használható fel - Ha több szállítási módot is felvittél az áruházban, akkor meghatározhatod, hogy mely szállítási módokra legyen használható az ingyenes szállítás kupon. Mindegyiknél felhasználható, ha nem választasz egyet sem!
Ajándékkártya
A kuponkezelő rendszer keretein belül létrehozhatsz Ajándékkártyát is. Az ajándékkártya egy olyan kupon típus, amit több megrendelésben is fel lehet használni. Van egy egyenlege, amit fel tud használni a vásárló, ez a kupon értéke. Minden megrendeléskor feljegyezzük azt, hogy mennyit használt fel az ajándékkártyából. Ha felhasználta az összeget, a kupon ellenőrzéskor érvénytelen kuponnak vesszük az "elhasznált" ajándékkártyát. Létrehozáshoz kattints a Hozzáad gombra, majd a kupon kedvezmény típusánál válaszd ki az Ajándékkártya opciót.
Ajándékkártya esetén az is külön szabályozható, hogy létrehozástól számítva meddig legyen érvényes, megadható akár nap, hét, hónap vagy év formájában is az érték.
Vásárlás ösztönző
Megadható az érvényességhez pl. 3 hónap, így a vásárló ösztönözve lesz, hogy vásároljon a meghatározott időintervallum végéig.
A kuponok létrehozásához kapcsolódó egyéb testre szabási lehetőségek:
Kupon kedvezmény jellege - Végösszeg és termék kedvezmény típusú kuponok esetén kitölthető, erről részletesebben feljebb olvashatsz.
Kupon kedvezmény értéke - Összegszerű típus esetén egy konkrét összeget kell a mezőbe beírni, míg százalékos esetén a kedvezmény mértékét százalékos formában.
Kupon kedvezmény maximum értéke - Speciálisan termék kedvezmény típusú kupon esetén, ha a kupon kedvezmény jellegét tekintve %-os, akkor a kupon kedvezmények megadható egy maximális érték pénznemben kifejezve. Pl. A kupon kedvezmény értékének be lehet állítani 10%-ot, de beállítható hogy maximum 3000 Ft legyen a kedvezmény értéke.
Kupon érvényességi ideje - Ha a kupon érvényessége egy adott időszakra szól, megadható kezdeti és végdátum.
Hány megrendelésben érvényesíthető összesen - Itt beállíthatod, hogy hány rendelésben érvényesíthető az adott kupon összesen. Célszerű ide egy magasabb számot megadni, függően attól, hogy összesen hányszor legyen felhasználható a kampány alatt a kuponod.
Egy vásárló hány rendelésben használhatja fel - Itt azt tudod meghatározni, hogy egy vásárló az adott kupont mennyi rendelésben használhatja fel.
Ki használhatja fel - A kupont célozhatod új vagy visszatérő vásárlóknak, de úgy is beállíthatod, hogy bárki felhasználhassa.
Milyen rendelési összeg felett lehessen felhasználni - Ha a kupon beváltásának lehetőségét szeretnéd valamilyen rendelési összeghez kötni, akkor azt itt tudod beállítani.
Mennyi legyen a kupon által érintett termékek összege a kosárban a kupon érvényre jutásához - Speciálisan termék kedvezmény típus esetén használható ez az opció. Ha kupont bizonyos kategóriákra vagy termékekre lehet csak felhasználni, akkor külön specifikálhatod a kupon által érintett termékek összegét a kosárban a felhasználhatósághoz.
Legalább ennyi tételnek kell a kosárban lennie, hogy felhasználható legyen - Külön specifikálható a minimális tételszám a kosárban a kuponfelhasználáshoz.
Kupon vásárlóhoz kötése - Ha egy létrehozott kupont csak egy vásárlónak engedélyeznél, pl. valamilyen termék csere kapcsán, akkor itt a felhasználónév vagy email cím beírásával kötheted a vásárlóhoz azt. Ha több vásárlóhoz szeretnéd kötni, akkor vesszővel elválasztva többet is megadhatsz.
Vásárló csoport - Ha kezelsz az áruházadban vásárló csoportokat, akkor itt szabályozhatod, hogy adott kupon mely vásárló csoportok számára legyen felhasználható.
Csak a hírlevélre feliratkozó tudja használni - Speciális beállítási lehetőség, hogy a létrehozott kupont, csak a hírlevélre feliratkozó vagy hírlevélre feliratkozott regisztrált vásárló tudja felhasználni, így adhatsz ki olyan kuponokat, amivel pl. hírlevél feliratkozáshoz és regisztrációhoz kötöd a kupon beváltásának lehetőségét. Természetesen dönthetsz úgy is, hogy a létrehozni kívánt kupont nem kötöd hírlevél feliratkozáshoz.
Akciós termékre a termék kedvezmény kupon beváltható - Speciálisan termék kedvezmény típusú kupon esetén beállítható, hogy akciós termékre beváltható e a létrehozni kívánt kupon. Amennyiben van akciós és nem akciós termék is a kosárban és itt úgy állítod be, hogy akciós termékre nem használható fel, akkor csak a normál árú termékekre jut érvényre a kupon.
Mennyiségi kedvezmény esetén a termék kedvezmény kupon beváltható - Hasonlóan az előző ponthoz, mennyiségi kedvezmény esetén is lehet korlátozást beállítani a kupon beváltására vonatkozóan.
Pontfelhasználás esetén a kupon beváltható - Amennyiben használsz pontgyűjtő számlát a webáruházadban, akkor külön beállíthatod azt is, ha valaki pontot használ a rendelés leadása során, akkor emellett a kupont is be tudja-e váltani vagy sem.
Kupon kód típusa - A kupon kód esetén beállítható, hogy automatikusan generálja a rendszer a kupon kódot, de akár te manuálisan is adhatsz a kedvezményre jogosító kuponodnak kódot, pl. glamour2021.
Automatikusan hány kupont generáljon a rendszer - Ha automata generálást választasz, akkor az itt beállított számérték alapján a rendszer annyi kupont generál automatikusan, amennyi erre a pontos igényed.
Adminisztrátor megjegyzés - A létrehozni kívánt kuponhoz beállíthatsz adminisztrátori megjegyzést, így később pontosan nyomon követhető, hogy egy adott kupon milyen céllal lett létrehozva. A vásárló ezen információkat nem látja.
Közvetlen kupon URL - Ez az URL használható akár direktben a vásárlónak elküldve, vagy akár hírlevélben egyaránt. Ha rákattint a vásárló a küldött URL-re, a kupon kód automatikusan bekerül a kosárba a rendelés során, nem szükséges manuálisan beírnia a kupon kódot a kosár oldalon, vagy a vásárlási folyamatban.
Új kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, ezután töltsd ki az igényeidnek megfelelően az egyes mezőket, majd végül kattints a Ment gombra. Ezzel a kupon elkészül, megtalálható a létrehozott kuponok listájában, amire később tetszés szerint szűrhetsz is, illetve a kuponhoz kapcsolódóan egyéb információkat is leolvashatsz pl. hányszor használták fel a kupont, kupon értéke, érvényessége, átlagos kosárérték stb.
A létrehozott kuponokat utólag tetszés szerint módosíthatod vagy törölheted, ehhez nincs más dolgod, mint az adott kupon sorában a megfelelő gombra kattintani.
Ha egy vásárló több kuponnal is rendelkezik, akkor a webáruházban egy megrendelés leadása során csak egyet érvényesíthet. Végösszeg típusú kedvezmények esetén a rendszer mindig a nagyobbat veszi figyelembe, pl. végösszeg kedvezmény + kupon kedvezmény esetén a kettő közül csak a nagyobb kerül levonásra a rendelés végösszegéből.
Kuponsablonok
Kupont sablonok használhatók arra, hogy egyrészt egyszerűbben generálj akár manuálisan is kuponokat a vásárlóid számára, másrészt ugyancsak sablonok segítségével tudsz termékhez rendelt kuponokat is kezelni.
Az első eset egyszerű: megkönnyíti az adminisztrációs teendőidet, ha sok ugyanolyan, egy kaptafára épülő kupont kell kiállítanod, és pl. csak az email cím különbözik, mivel vásárlókhoz szeretnéd kötni őket. Ebben az esetben a sablon alapján az összes beállítás egy gombnyomásra elérhető lesz a kuponnál, Neked pedig csak az egyedi email címet kell megadnod.
A második felhasználási eset már kicsit összetettebb: konkrét termékhez tudod kötni a kuponsablont, így adott terméket megvásárolva és a kérdéses rendelést a megfelelő státuszba váltva a kupon automatikusan kiküldésre kerül a vásárlód számára. Így készíthetsz ajándékkártyát, de a vásárló kaphat tetszőleges kupont későbbi vásárlásaihoz is - gyakorlatilag az adott termék megvásárlásával jut a kuponhoz.
Új kuponsablon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd töltsd ki a kupon általános adatait pl. értéke, típusa, felhasználás módja stb. több speciális mező van ami a sablont megkülönbözteti a normál kupontól:
Kiküldött értesítés plusz tartalom - Ha megadsz ide valamilyen leírást, plusz tartalmat, akkor ez megjelenik a kiküldött kuponsablon által generált levélben.
Kupon előtag - Ide egy előtagot tudsz megadni ami az automatikus kupon generálás esetén az előtagja lesz a létrehozott kuponnak.
Melyik megrendelés státuszba váltva küldjük ki a kupont - Itt azt tudod beállítani, hogy melyik megrendelés státuszba váltáskor küldje ki a rendszer a vásárlónak a kupon kódot. Arra figyelj, hogy csak olyan rendelés státuszt válassz ki, amelyiknek a típusa nem Feldolgozáson kívüli, mert ennél nem fog működni az automatikus kupon generálás és kupon küldés.
Gyorsabb felvitel!
A kupon létrehozásakor lehetőséged van arra, hogy meglévő kupon vagy kuponsablon alapján hozd létre a normál kupont. Egy legördülő menüből választva betölt a kiválasztott kupon minden tulajdonsága és egyből tudod menteni a kupont.
Beállítások
A kupon kezelés során számos olyan speciális körülmény is kialakulhat, amivel szeretnéd befolyásolni a kupon beváltásának lehetőségét. Erre az esetre felkészülve a kupon beváltás módjára több opcionális beállítás is használható.
Már a kosár oldalon lehessen megadni a kupon kódot - Ezen beállítás lehetőséget biztosít arra, hogy a vásárló már a kosár oldalon is beírhassa a rendelkezésre álló kupon kódját. Marketing szempontból mindenképpen előnyös lehet, ha a vásárlók már a kosár oldalon láthatják, hogy van lehetőség akár most, akár a későbbiekben kupon beváltási lehetőségre.
A kosárban is megjelenjenek a kupon kedvezmények - Ha ezt itt bekapcsolod és a beírt kupon kód érvényes, úgy már a kosár oldalon is látható lesz a kuponkedvezmény mértéke.
Export
A kuponokat nem csak manuálisan egyesével, de akár tömegesen is felviheted vagy módosíthatod. Ebben a menüpontban le tudsz tölteni egy adatbázist, ami tartalmazza a már felvitt kuponokat. Többféle formátumban tudod kimenteni az adatokat, igény esetén tömörítheted is azt.
Érdemes egy vagy több kupont az adminisztrációs felületen rögzíteni, így a letöltött adatbázisban jól látható lesz, hogy melyik oszlopba milyen értékeket kell szerepeltetni, hogy a feltöltés utána sikeres legyen.
Import
Az előző pontban taglalt export funkció segítségével ha letöltötted az adatokat és elvégezted a szükséges módosításokat vagy új kuponok létrehozását, akkor ebben a menüpontban tudod feltölteni a módosított adatbázist. Tallózd ki saját gépedről a feltölteni kívánt fájlt majd kattints a Feltölt gombra.
Adatbázis mezők
Kuponkód - Itt található a megadott kuponkód, új kuponkód esetén arra azonban figyelj, hogy maximum 20 karaktert és csak angol kis és nagybetűket valamint számokat használhatsz!
Típus - Ingyenes szállítás esetén: shipping, termék kedvezmény típus esetén: product, végösszeg kedvezmény esetén: total, ajándékkártya esetén: giftcard.
Jelleg - A kupon kedvezmények összege maximum a megadott összeg lehet: amount , minden terméknél külön-külön felhasználható, csak termék kedvezmény típus esetén: amount_multi, a kupon kedvezmény jellege százalékos: percent, százalékos, csak a legmagasabb egységárú termék teljes mennyiségére: percent_mostexpensive, százalékos, csak a legmagasabb egységárú termékből 1db-ra: percent_mostexpensive_one, százalékos, csak a legmagasabb összértékű tételre: percent_mostexpensive_item, százalékos, csak a legalacsonyabb egységárú termék teljes mennyiségére: percent_cheapest, százalékos, csak a legalacsonyabb egységárú termékből 1db-ra: percent_cheapest_one, százalékos, csak a legalacsonyabb összértékű tételre: percent_cheapest_item.
Ingyenes szállítás típusú kupon esetében ezt a mezőt hagyd üresen!
Érték - Ennél a mezőnél az értékadásra gondosan ügyelj. Ingyenes szállítás kupon esetén 0; ha a kupon kedvezmény jellege összegszerű, akkor ide egy összeget adj meg (pl. 1500); ha a kupon kedvezmény jellege százalékos, akkor ide egy százalékot írj be (pl. 9).
Érvényesség kezdete - Itt tudod megadni a kupon érvényességének kezdő dátumát, pl. 2021.04.30.
Érvényesség vége - Itt tudod megadni a kupon érvényességének végdátumát, pl. 2021.08.30.
Hányszor érvényesíthető - Itt tudod megadni, hogy az adott kupon hányszor legyen érvényesíthető, pl. 1000.
Egy vásárló hányszor használhatja - Itt tudod megadni, hogy az adott kupont egy vásárló hányszor érvényesítheti, pl. 2.
Ki használhatja fel - Amennyiben a kupont szeretnéd ahhoz kapcsolni, hogy ki tudja beváltani (új vásárló vagy visszatérő vásárló), úgy az alábbi jelölések használhatók a kupon adatbázis import során: new (ha új vásárló), old (ha visszatérő vásárló), ha bárki felhasználhatja akkor hagyd üresen. Visszatérő vásárló az olyan vásárló, akinek az e-mail címével már van leadott megrendelés az áruházban, míg új vásárló az, kinek az e-mail címével még nem volt rendelés az áruházban.
Minimum rendelés összeg - Itt tudod megadni, hogy az adott kupont milyen minimum rendelési összeg felett lehessen felhasználni (pl. 10000). Ha nem akarsz minimális rendelési összeget megadni, akkor értéknek 0-t írj ebbe a mezőbe.
Minimum rendelés összeg a kupon által érintett termékek alapján - Ennek a működése hasonló a minimum rendelés összeg mezőhöz.
Hány tétel esetén használható fel - Ebbe a mezőbe írd bele a konkrét tétel számot, pl. 10.
Csak hírlevélre feliratkozóknak - Ha azt szeretnéd, hogy a kupont csak a hírlevélre feliratkozó regisztrált vásárló tudja használni, akkor ebbe a mezőbe írj 1-est, ha csak feliratkozáshoz szeretnéd kötni, de regisztrációhoz nem, akkor használj 2-es értéket. Ha nem szeretnéd a kupon beváltást feliratkozáshoz kötni, akkor használj 0 értéket.
Akciós termékre a termék kedvezmény kupon beváltható - Ha akciós termékekre beváltható a termék kedvezmény kupon írj 1-est, ha nem akkor 0-t.
Mennyiségi kedvezmény esetén a termék kedvezmény kupon beváltható - Ha szeretnéd, hogy a termék kedvezmény kupon mennyiségi kedvezmény esetén is felhasználható legyen, írj 1-est, ellenkező esetben 0-t.
Pontfelhasználás esetén a kupon beváltható - Ha szeretnéd, hogy a kupon pontfelhasználás esetén is beváltható legyen írj 1-est, ellenkező esetben 0-t.
Ha akciós termék is van a kosárban a végösszeg kupon beváltható - Csak product típusú kupon esetén használható, bekapcsoláshoz írj 1 értéket, kikapcsoláshoz 0-t.
Vásárló - Amennyiben a kupont vásárlóhoz szeretnéd kapcsolni, akkor ebben a mezőben add meg a vásárló felhasználó nevét vagy email címét.
Vásárló csoport - Ha a kupont csak egy bizonyos vásárló csoportnak szeretnéd engedélyezni, akkor itt sorold fel ezen csoportok megnevezését | jellel elválasztva, pl.: Barátok|Törzsvásárlók|ÚJ vásárlók.
Felhasználva - Ebben az oszlopban az látható, hogy hányan használták már fel az adott kupont.
Kereső kifejezések - Amennyiben a termék kedvezmény kupont úgy állítod be, hogy csak bizonyos termékekre váltható be amik tartalmazzák az adott kifejezést, akkor ezeket a kifejezéseket vesszővel elválasztva írd be ebbe az oszlopba pl. Samsung, Panasonic, Gorenje.
Termékek - Ha csak adott termékekre használható fel a kupon, akkor a termékek cikkszámát add meg itt vesszővel elválasztva, pl. cikkszam1,cikkszam2,cikkszam3.
Kategóriák - Ha csak adott kategória termékeire használható fel a kupon, akkor hozzáadhatsz egy konkrét kategóriát, aminek minden termékére érvényes lesz. Itt több kategóriát is megadhatsz a kategória azonosítókat | jellel elválasztva: pl. 100001|100004|324234
Termékek tiltása - Ebben a mezőben 0 vagy 1 érték használható. Ha olyan termék kedvezmény kupont hozol létre, ahol olyan termékeket vagy kategóriákat adsz hozzá, amikre nem használható fel a kupon, akkor 1-es értéket használj, mert erre vonatkozik a tiltás opció. Ha úgy állítod be a termék kedvezmény kupont, hogy nem tiltásos opcióval , tehát te magad határozod meg mikre használható fel, akkor pedig 0 érték szerepeljen.
Admin megjegyzés - A kuponnál létrehozott adminisztrátori megjegyzés értéke.
