A marketingben a kupon egy olyan jegy, amit árengedményként válthatnak be vásárlás során az azzal rendelkező vevők. Vásárlásösztönzés gyanánt ilyen kuponokat bocsátanak ki üzletláncok, kis- és nagykereskedések és más forgalmazók, hogy termékeik iránt nagyobb kereslet keletkezzen. Ideális és viszonylag olcsó marketing eszköz, melynek segítségével növelheted vállalkozásod bevételeit.
A kupon létrehozása során többféle lehetőség közül választhatsz. Létrehozhatsz kupont a megrendelés végösszegéhez kötve, meghatározott termékekre / termék csoportokra, valamint akár ingyenes szállítást biztosító kupont is generálhatsz. A kuponok kezelése során beállíthatod, hogy milyen kedvezményre jogosítson (összegszerű, százalékos), hányszor lehessen felhasználni, milyen összeghatár felett és mely időpontig. Az elkészített kuponokat ezután elküldheted a vásárlóidnak, akár az interneten keresztül hírlevél formájában vagy kinyomtatva offline csatornákon.
Végösszeg kedvezmény
Ebben a részben különféle vásárlást ösztönző kuponokat hozhatsz létre a potenciális vásárlóid részére. Megadhatod, hogy összegszerű vagy százalékos legyen a kupon kedvezmény jellege, mekkora legyen a kedvezmény mértéke, meddig legyen érvényes a kupon, milyen vásárlási összeg felett legyen felhasználható stb. Tetszőleges módon testre szabhatod a kupon kibocsátásának módját. Százalékos végösszeg kupon esetén a kedvezmény összegét a rendelésben szerepelő termékek eladási ára és az esetleges közvetlen termék kedvezmények összege alapján számítjuk. Végösszeg kedvezmény típusú kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd válaszd ki a kívánt kupon kedvezmény típust.
Termék kedvezmény
A végösszeg típusú kedvezményhez hasonlóan rendszerünkben létrehozhatsz meghatározott termékekre, illetve termék csoportokra (kategóriákra) úgynevezett termék kedvezmény típusú kupont. Ilyen kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd válaszd ki a kívánt kupon kedvezmény típust.
A termék kedvezmény kupon esetén az egyik legfontosabb, hogy a Termék választás típusa mezőnél válaszd ki a neked megfelelő opciót az elérhető lehetőségek közül:
Meghatározom a konkrét termékeket, amire érvényes - Ha ezt az opciót választod, akkor több lehetőséged is lesz: választhatsz konkrét kategóriát, vagy adott kategória azon termékeit, melyekre szeretnéd az adott kupon kedvezményt beállítani. Ehhez a Kategória és a Termék sorokban kell kiválasztanod a kívánt kategóriákat és termékeket, majd kattints a Hozzáad gombra. Ezzel alul megjelennek külön a kategóriák is, és azok a termékek, amelyekre érvényes lesz a létrehozandó kupon.
Kereső kifejezést adok meg, arra érvényes, amely termék nevében szerepel - Ezt az opciót akkor célszerű választani, hogy ha például adott márkára szeretnél célozni egy-egy kuponnal és a termék nevében szerepel a gyártó is. Vesszővel elválasztva akár több értéket is megadhatsz, pl. Sony, Philips, Panasonic. Ilyen esetben VAGY kapcsolat lesz a beírt értékek között.
Minden termékre érvényes - Ezt az opciót választva az áruházban található összes aktív és vásárolható termékre érvényes lesz a kupon.
A kupon kedvezmény jellegénél összegszerű vagy százalékos lehetőséget tudsz választani, azonban az összegszerű esetén különbséget tudsz tenni a felhasználhatóság kapcsán. Abban az esetben ha az Összegszerű (A kupon kedvezmények összege maximum a megadott összeg lehet) lehetőséget választod, akkor az adott kupon egy megrendelésen belül csak egyszer kerül levonásra, míg a másik esetben Összegszerű (Minden terméknél külön-külön felhasználható), ha több termék esetén is megfelel a termék kedvezmény kupon kritériumainak, úgy többször is érvényre jut a beállított kedvezmény.
A kupon kedvezmény esetén beállítható az összegszerű mellett százalékos lehetőség is. Itt több beállítási lehetőség közül tudsz választani:
Csak a legmagasabb egységárú termék teljes mennyiségére - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legmagasabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék teljes mennyiségére vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legmagasabb egységárú termékből 1db-ra - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legmagasabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék mennyiségétől függetlenül csak egy darabra vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legmagasabb összértékű tételre - Ha a vásárló több terméket is rendel tetszőleges darabszámmal, úgy a rendszer megvizsgálja a legmagasabb összértékű tételt majd arra jut érvényre a beállított kedvezmény.
Csak a legalacsonyabb egységárú termék teljes mennyiségére - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legalacsonyabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék teljes mennyiségére vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legalacsonyabb egységárú termékből 1db-ra - Ha a vásárló több terméket is rendel és a legalacsonyabb egységárú termékből több darabot is, akkor ezen termék mennyiségétől függetlenül csak egy darabra vonatkozik a kedvezmény.
Csak a legalacsonyabb összértékű tételre - Ha a vásárló több terméket is rendel, tetszőleges darabszámban, akkor a rendszer megvizsgálja a legalacsonyabb összértékű tételt és arra jut érvényre a beállított kedvezmény.
Ingyenes szállítás
A rendszer lehetőséget biztosít arra, hogy a kuponkezelő rendszer keretein belül létrehozz ingyenes szállítást biztosító kuponokat. Ingyenes szállítás kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd a kupon kedvezmény típusánál válaszd ki az Ingyenes szállítás opciót.
Ajándékkártya
A kuponkezelő rendszer keretein belül létrehozhatsz Ajándékkártyát is. Az ajándékkártya egy olyan kupon típus, amit több megrendelésben is fel lehet használni. Van egy egyenlege, amit fel tud használni a vásárló, ez a kupon értéke. Minden megrendeléskor feljegyezzük azt, hogy mennyit használt fel az ajándékkártyából. Ha felhasználta az összeget, a kupon ellenőrzéskor érvénytelen kuponnak vesszük az "elhasznált" ajándékkártyát. Létrehozáshoz kattints a Hozzáad gombra, majd a kupon kedvezmény típusánál válaszd ki az Ajándékkártya opciót.
A kuponok létrehozásához kapcsolódó egyéb testre szabási lehetőségek:
Kupon kedvezmény jellege - Végösszeg és termék kedvezmény típusú kuponok esetén kitölthető, erről részletesebben feljebb olvashatsz.
Kupon kedvezmény értéke - Összegszerű típus esetén egy konkrét összeget kell a mezőbe beírni, míg százalékos esetén a kedvezmény mértékét százalékos formában.
Kupon kedvezmény maximum értéke - Speciálisan termék kedvezmény típusú kupon esetén, ha a kupon kedvezmény jellegét tekintve %-os, akkor a kupon kedvezmények megadható egy maximális érték pénznemben kifejezve. Pl. A kupon kedvezmény értékének be lehet állítani 10%-ot, de beállítható hogy maximum 3000 Ft legyen a kedvezmény értéke.
Kupon érvényességi ideje - Ha a kupon érvényessége egy adott időszakra szól, megadható kezdeti és végdátum.
Hány megrendelésben érvényesíthető összesen - Itt beállíthatod, hogy hány rendelésben érvényesíthető az adott kupon összesen. Célszerű ide egy magasabb számot megadni, függően attól, hogy összesen hányszor legyen felhasználható a kampány alatt a kuponod.
Egy vásárló hány rendelésben használhatja fel - Itt azt tudod meghatározni, hogy egy vásárló az adott kupont mennyi rendelésben használhatja fel.
Ki használhatja fel - A kupont célozhatod új vagy visszatérő vásárlóknak, de úgy is beállíthatod, hogy bárki felhasználhassa.
Milyen rendelési összeg felett lehessen felhasználni - Ha a kupon beváltásának lehetőségét szeretnéd valamilyen rendelési összeghez kötni, akkor azt itt tudod beállítani.
Mennyi legyen a kupon által érintett termékek összege a kosárban a kupon érvényre jutásához - Speciálisan termék kedvezmény típus esetén használható ez az opció. Ha kupont bizonyos kategóriákra vagy termékekre lehet csak felhasználni, akkor külön specifikálhatod a kupon által érintett termékek összegét a kosárban a felhasználhatósághoz.
Legalább ennyi tételnek kell a kosárban lennie, hogy felhasználható legyen - Külön specifikálható a minimális tételszám a kosárban a kuponfelhasználáshoz.
Kupon vásárlóhoz kötése - Ha egy létrehozott kupont csak egy vásárlónak engedélyeznél, pl. valamilyen termék csere kapcsán, akkor itt a felhasználónév vagy email cím beírásával kötheted a vásárlóhoz azt.
Vásárló csoport - Ha kezelsz az áruházadban vásárló csoportokat, akkor itt szabályozhatod, hogy adott kupon mely vásárló csoportok számára legyen felhasználható.
Csak a hírlevélre feliratkozó tudja használni - Speciális beállítási lehetőség, hogy a létrehozott kupont, csak a hírlevélre feliratkozó vagy hírlevélre feliratkozott regisztrált vásárló tudja felhasználni, így adhatsz ki olyan kuponokat, amivel pl. hírlevél feliratkozáshoz és regisztrációhoz kötöd a kupon beváltásának lehetőségét. Természetesen dönthetsz úgy is, hogy a létrehozni kívánt kupont nem kötöd hírlevél feliratkozáshoz.
Akciós termékre a termék kedvezmény kupon beváltható - Speciálisan termék kedvezmény típusú kupon esetén beállítható, hogy akciós termékre beváltható e a létrehozni kívánt kupon. Amennyiben van akciós és nem akciós termék is a kosárban és itt úgy állítod be, hogy akciós termékre nem használható fel, akkor csak a normál árú termékekre jut érvényre a kupon.
Mennyiségi kedvezmény esetén a termék kedvezmény kupon beváltható - Hasonlóan az előző ponthoz, mennyiségi kedvezmény esetén is lehet korlátozást beállítani a kupon beváltására vonatkozóan.
Pontfelhasználás esetén a kupon beváltható - Amennyiben használsz pontgyűjtő számlát a webáruházadban, akkor külön beállíthatod azt is, ha valaki pontot használ a rendelés leadása során, akkor emellett a kupont is be tudja-e váltani vagy sem.
Kupon kód típusa - A kupon kód esetén beállítható, hogy automatikusan generálja a rendszer a kupon kódot, de akár te manuálisan is adhatsz a kedvezményre jogosító kuponodnak kódot, pl. glamour2021.
Automatikusan hány kupont generáljon a rendszer - Ha automata generálást választasz, akkor az itt beállított számérték alapján a rendszer annyi kupont generál automatikusan, amennyi erre a pontos igényed.
Adminisztrátor megjegyzés - A létrehozni kívánt kuponhoz beállíthatsz adminisztrátori megjegyzést, így később pontosan nyomon követhető, hogy egy adott kupon milyen céllal lett létrehozva. A vásárló ezen információkat nem látja.
Közvetlen kupon URL - Ez az URL használható akár direktben a vásárlónak elküldve, vagy akár hírlevélben egyaránt. Ha rákattint a vásárló a küldött URL-re, a kupon kód automatikusan bekerül a kosárba a rendelés során, nem szükséges manuálisan beírnia a kupon kódot a kosár oldalon, vagy a vásárlási folyamatban.
Új kupon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, ezután töltsd ki az igényeidnek megfelelően az egyes mezőket, majd végül kattints a Ment gombra. Ezzel a kupon elkészül, megtalálható a létrehozott kuponok listájában, amire később tetszés szerint szűrhetsz is, illetve a kuponhoz kapcsolódóan egyéb információkat is leolvashatsz pl. hányszor használták fel a kupont, kupon értéke, érvényessége, átlagos kosárérték stb.
A létrehozott kuponokat utólag tetszés szerint módosíthatod vagy törölheted, ehhez nincs más dolgod, mint az adott kupon sorában a megfelelő gombra kattintani.
Ha egy vásárló több kuponnal is rendelkezik, akkor a webáruházban egy megrendelés leadása során csak egyet érvényesíthet. Végösszeg típusú kedvezmények esetén a rendszer mindig a nagyobbat veszi figyelembe, pl. végösszeg kedvezmény + kupon kedvezmény esetén a kettő közül csak a nagyobb kerül levonásra a rendelés végösszegéből.
Kuponsablonok
Kupont sablonok használhatók arra, hogy egyrészt egyszerűbben generálj akár manuálisan is kuponokat a vásárlóid számára, másrészt ugyancsak sablonok segítségével tudsz termékhez rendelt kuponokat is kezelni.
Az első eset egyszerű: megkönnyíti az adminisztrációs teendőidet, ha sok ugyanolyan, egy kaptafára épülő kupont kell kiállítanod, és pl. csak az email cím különbözik, mivel vásárlókhoz szeretnéd kötni őket. Ebben az esetben a sablon alapján az összes beállítás egy gombnyomásra elérhető lesz a kuponnál, Neked pedig csak az egyedi email címet kell megadnod.
A második felhasználási eset már kicsit összetettebb: konkrét termékhez tudod kötni a kuponsablont, így adott terméket megvásárolva és a kérdéses rendelést a megfelelő státuszba váltva a kupon automatikusan kiküldésre kerül a vásárlód számára. Így készíthetsz ajándékkártyát, de a vásárló kaphat tetszőleges kupont későbbi vásárlásaihoz is - gyakorlatilag az adott termék megvásárlásával jut a kuponhoz.
Új kuponsablon létrehozásához kattints a Hozzáad gombra, majd töltsd ki a kupon általános adatait pl. értéke, típusa, felhasználás módja stb. Két speciális mező van ami a sablont megkülönbözteti a normál kupontól:
Kuponsablon neve - Ide egy előtagot tudsz megadni ami az automatikus kupon generálás esetén az előtagja lesz a kuponnak.
Melyik megrendelés státuszba váltva küldjük ki a kupont - Itt azt tudod beállítani, hogy melyik megrendelés státuszba váltáskor küldje ki a rendszer a vásárlónak a kupon kódot. Arra figyelj, hogy csak olyan rendelés státuszt válassz ki, amelyiknek a típusa nem Feldolgozáson kívüli, mert ennél nem fog működni az automatikus kupon generálás és kupon küldés.
Gyorsabb felvitel!
A kupon létrehozásakor lehetőséged van arra, hogy meglévő kupon vagy kuponsablon alapján hozd létre a normál kupont. Egy legördülő menüből választva betölt a kiválasztott kupon minden tulajdonsága és egyből tudod menteni a kupont.
Beállítások
A kupon kezelés során számos olyan speciális körülmény is kialakulhat, amivel szeretnéd befolyásolni a kupon beváltásának lehetőségét. Erre az esetre felkészülve a kupon beváltás módjára több opcionális beállítás is használható.
Már a kosár oldalon lehessen megadni a kupon kódot - Ezen beállítás lehetőséget biztosít arra, hogy a vásárló már a kosár oldalon is beírhassa a rendelkezésre álló kupon kódját. Marketing szempontból mindenképpen előnyös lehet, ha a vásárlók már a kosár oldalon láthatják, hogy van lehetőség akár most, akár a későbbiekben kupon beváltási lehetőségre.
A kosárban is megjelenjenek a kupon kedvezmények - Ha ezt itt bekapcsolod és a beírt kupon kód érvényes, úgy már a kosár oldalon is látható lesz a kuponkedvezmény mértéke.
Export
A kuponokat nem csak manuálisan egyesével, de akár tömegesen is felviheted vagy módosíthatod. Ebben a menüpontban le tudsz tölteni egy adatbázist, ami tartalmazza a már felvitt kuponokat. Többféle formátumban tudod kimenteni az adatokat, igény esetén tömörítheted is azt.
Érdemes egy vagy több kupont az adminisztrációs felületen rögzíteni, így a letöltött adatbázisban jól látható lesz, hogy melyik oszlopba milyen értékeket kell szerepeltetni, hogy a feltöltés utána sikeres legyen.
Import
Az előző pontban taglalt export funkció segítségével ha letöltötted az adatokat és elvégezted a szükséges módosításokat vagy új kuponok létrehozását, akkor ebben a menüpontban tudod feltölteni a módosított adatbázist. Tallózd ki saját gépedről a feltölteni kívánt fájlt majd kattints a Feltölt gombra.
Adatbázis mezők
Kuponkód - Itt található a megadott kuponkód, új kuponkód esetén arra azonban figyelj, hogy maximum 20 karaktert és csak angol kis és nagybetűket valamint számokat használhatsz!
Típus - Ingyenes szállítás esetén: shipping, termék kedvezmény típus esetén: product, végösszeg kedvezmény esetén: total, ajándékkártya esetén: giftcard.
Jelleg - A kupon kedvezmények összege maximum a megadott összeg lehet: amount , minden terméknél külön-külön felhasználható, csak termék kedvezmény típus esetén: amount_multi, a kupon kedvezmény jellege százalékos: percent, százalékos, csak a legmagasabb egységárú termék teljes mennyiségére: percent_mostexpensive, százalékos, csak a legmagasabb egységárú termékből 1db-ra: percent_mostexpensive_one, százalékos, csak a legmagasabb összértékű tételre: percent_mostexpensive_item, százalékos, csak a legalacsonyabb egységárú termék teljes mennyiségére: percent_cheapest, százalékos, csak a legalacsonyabb egységárú termékből 1db-ra: percent_cheapest_one, százalékos, csak a legalacsonyabb összértékű tételre: percent_cheapest_item.
Ingyenes szállítás típusú kupon esetében ezt a mezőt hagyd üresen!
Érték - Ennél a mezőnél az értékadásra gondosan ügyelj. Ingyenes szállítás kupon esetén 0; ha a kupon kedvezmény jellege összegszerű, akkor ide egy összeget adj meg (pl. 1500); ha a kupon kedvezmény jellege százalékos, akkor ide egy százalékot írj be (pl. 9).
Érvényesség kezdete - Itt tudod megadni a kupon érvényességének kezdő dátumát, pl. 2021.04.30.
Érvényesség vége - Itt tudod megadni a kupon érvényességének végdátumát, pl. 2021.08.30.
Hányszor érvényesíthető - Itt tudod megadni, hogy az adott kupon hányszor legyen érvényesíthető, pl. 1000.
Egy vásárló hányszor használhatja - Itt tudod megadni, hogy az adott kupont egy vásárló hányszor érvényesítheti, pl. 2.
Ki használhatja fel - Amennyiben a kupont szeretnéd ahhoz kapcsolni, hogy ki tudja beváltani (új vásárló vagy visszatérő vásárló), úgy az alábbi jelölések használhatók a kupon adatbázis import során: new (ha új vásárló), old (ha visszatérő vásárló), ha bárki felhasználhatja akkor hagyd üresen. Visszatérő vásárló az olyan vásárló, akinek az e-mail címével már van leadott megrendelés az áruházban, míg új vásárló az, kinek az e-mail címével még nem volt rendelés az áruházban.
Minimum rendelés összeg - Itt tudod megadni, hogy az adott kupont milyen minimum rendelési összeg felett lehessen felhasználni (pl. 10000). Ha nem akarsz minimális rendelési összeget megadni, akkor értéknek 0-t írj ebbe a mezőbe.
Minimum rendelés összeg a kupon által érintett termékek alapján - Ennek a működése hasonló a minimum rendelés összeg mezőhöz.
Hány tétel esetén használható fel - Ebbe a mezőbe írd bele a konkrét tétel számot, pl. 10.
Csak hírlevélre feliratkozóknak - Ha azt szeretnéd, hogy a kupont csak a hírlevélre feliratkozó regisztrált vásárló tudja használni, akkor ebbe a mezőbe írj 1-est, ha csak feliratkozáshoz szeretnéd kötni, de regisztrációhoz nem, akkor használj 2-es értéket. Ha nem szeretnéd a kupon beváltást feliratkozáshoz kötni, akkor használj 0 értéket.
Akciós termékre a termék kedvezmény kupon beváltható - Ha akciós termékekre beváltható a termék kedvezmény kupon írj 1-est, ha nem akkor 0-t.
Mennyiségi kedvezmény esetén a termék kedvezmény kupon beváltható - Ha szeretnéd, hogy a termék kedvezmény kupon mennyiségi kedvezmény esetén is felhasználható legyen, írj 1-est, ellenkező esetben 0-t.
Pontfelhasználás esetén a kupon beváltható - Ha szeretnéd, hogy a kupon pontfelhasználás esetén is beváltható legyen írj 1-est, ellenkező esetben 0-t.
Ha akciós termék is van a kosárban a végösszeg kupon beváltható - Csak product típusú kupon esetén használható, bekapcsoláshoz írj 1 értéket, kikapcsoláshoz 0-t.
Vásárló - Amennyiben a kupont vásárlóhoz szeretnéd kapcsolni, akkor ebben a mezőben add meg a vásárló felhasználó nevét vagy email címét.
Vásárló csoport - Ha a kupont csak egy bizonyos vásárló csoportnak szeretnéd engedélyezni, akkor itt sorold fel ezen csoportok megnevezését | jellel elválasztva, pl.: Barátok|Törzsvásárlók|ÚJ vásárlók.
Felhasználva - Ebben az oszlopban az látható, hogy hányan használták már fel az adott kupont.
Kereső kifejezések - Amennyiben a termék kedvezmény kupont úgy állítod be, hogy csak bizonyos termékekre váltható be amik tartalmazzák az adott kifejezést, akkor ezeket a kifejezéseket vesszővel elválasztva írd be ebbe az oszlopba pl. Samsung, Panasonic, Gorenje.
Termékek - Ha csak adott termékekre használható fel a kupon, akkor a termékek cikkszámát add meg itt vesszővel elválasztva, pl. cikkszam1,cikkszam2,cikkszam3.
Kategóriák - Ha csak adott kategória termékeire használható fel a kupon, akkor hozzáadhatsz egy konkrét kategóriát, aminek minden termékére érvényes lesz. Itt több kategóriát is megadhatsz a kategória azonosítókat | jellel elválasztva: pl. 100001|100004|324234
Admin megjegyzés - A kuponnál létrehozott adminisztrátori megjegyzés értéke.
